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別只想著玩！昆明團(tuán)建之后，這步不做等于白搞
費(fèi)老大勁組織了一場昆明團(tuán)建，大家看起來玩得挺開心，拍了一堆照片發(fā)朋友圈，然后……就沒有然后了。周一上班，一切照舊，該有的問題還是有，團(tuán)隊(duì)好像也沒什么變化。這可能是很多公司搞完團(tuán)建后的真實(shí)寫照。問題出在哪兒？往往是忽略了團(tuán)建之后那關(guān)鍵一步——有效的復(fù)盤和轉(zhuǎn)化。
很多人覺得，昆明團(tuán)建拓展嘛，重點(diǎn)就在活動那幾個(gè)小時(shí)，氣氛嗨了、任務(wù)完成了，目的就達(dá)到了。其實(shí)不然。活動本身只是一個(gè)“引子”，一個(gè)創(chuàng)造的共同經(jīng)歷和情緒高峰。而真.正的“藥效”，在于如何把活動中暴露出的問題、閃現(xiàn)的靈光和感受到的情誼，帶回到日常工作中。這就必須在活動結(jié)束后，趁熱打鐵，進(jìn)行一場走心的復(fù)盤。
這個(gè)復(fù)盤會，千萬別開成領(lǐng).導(dǎo)一個(gè)人的總結(jié)表彰大會。理想的狀態(tài)，是創(chuàng)造一個(gè)平等、安全的氛圍，讓每個(gè)人都能說說自己的感受。可以圍繞幾個(gè)簡單的問題展開：“今天哪個(gè)環(huán)節(jié)讓你印象蕞深？為什么？”“在完成某個(gè)任務(wù)時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)是怎么溝通/決策的？這和我們平時(shí)開會像不像？”“你從哪個(gè)同事身上看到了意想不到的閃光點(diǎn)？”……這樣的分享，能讓團(tuán)隊(duì)成員從“玩家”視角跳出來，以“觀察者”和“反思者”的視角重新看待剛剛的經(jīng)歷。
特別是那些經(jīng)過設(shè)計(jì)的昆明團(tuán)建拓展項(xiàng)目，本身就是工作場景的隱喻。比如“盲人方陣”考驗(yàn)信息傳遞和領(lǐng).導(dǎo)力，“求生墻”考驗(yàn)資源分配和無私奉獻(xiàn)精神。在復(fù)盤時(shí)，引導(dǎo)者（可以是領(lǐng).導(dǎo)，也可以是外部的教練）要把這些聯(lián)系清晰地揭示出來：“剛才我們過電網(wǎng)時(shí)，小王主動承擔(dān)了托舉的重任，平時(shí)工作中，是不是也需要這種主動擔(dān)當(dāng)？”“我們一開始傳球老是失敗，后來統(tǒng)一了方法和節(jié)奏就成了，這像不像我們做新項(xiàng)目時(shí)的摸索過程？” 把游戲中的行為模式，映射到辦公室里的日常工作，大家才會有“啊，原來如此”的頓悟。
一次昆明團(tuán)建的價(jià)值，一半在玩，一半在“聊”。花了一整天甚至兩天的時(shí)間，如果蕞后不用一個(gè)小時(shí)來沉淀和鏈接，那真的有點(diǎn)可惜。這個(gè)復(fù)盤動作，能把一次性的活動，轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)長期共享的記憶和共識。當(dāng)以后工作中再遇到類似溝通不暢或協(xié)作困難時(shí)，有人或許就會說：“哎，記得咱們上次在昆明團(tuán)建拓展時(shí)爬那座人梯嗎？當(dāng)時(shí)怎么互相支撐的？現(xiàn)在也能行。”你看，這就把團(tuán)建的能量，變成了團(tuán)隊(duì)文化的一部分。
所以，下次再計(jì)劃昆明團(tuán)建時(shí)，請務(wù)必把“復(fù)盤會”作為整個(gè)活動不可分割的、蕞重要的收官環(huán)節(jié)。它才是讓團(tuán)建效果落地生根的關(guān)鍵一步。